काठमाडौं, माघ १९ – विश्वकै ठूला प्रविधि कम्पनीमध्ये एक एप्पलले आफ्नो भ्वाइस असिस्टेन्ट ‘सिरी’ले प्रयोगकर्ताको गोप्य कुराकानी बिना सहमति रेकर्ड गरेको आरोपमा $९५ मिलियन जरिवाना तिर्न सहमति जनाएको छ।
यो मुद्दा अमेरिकाको ओकल्यान्ड, क्यालिफोर्नियास्थित संघीय अदालतमा दर्ता भएको थियो। उजुरीमा आरोप लगाइएको छ कि ‘सिरी’ अनिच्छित रूपमा सक्रिय भएर प्रयोगकर्ताका निजी कुराकानी सुन्ने र तेस्रो पक्ष, जस्तै विज्ञापनदातासँग, ती जानकारी साझा गर्ने गरेको थियो।
को को क्षतिपूर्ति पाउन योग्य?
यो सहमतिको निर्णय अदालतले स्वीकृत गरेपछि, सेप्टेम्बर १७, २०१४ देखि डिसेम्बर ३१, २०२४ सम्म ‘सिरी’ सक्षम उपकरणहरू प्रयोग गर्ने अमेरिकी उपभोक्ताहरूले क्षतिपूर्ति पाउन सक्नेछन्। प्रभावित प्रयोगकर्ताहरूले प्रमाणित गर्नुपर्नेछ कि ‘सिरी’ अनिच्छित रूपमा सक्रिय भएर उनीहरूको निजी कुराकानी रेकर्ड गरेको थियो।
एप्पलको प्रतिक्रिया
एप्पलले गल्ती नगरेको दाबी गर्दै पनि यो सहमति स्वीकारेको जनाएको छ। साथै, कम्पनीले गोपनीयताका लागि प्रतिबद्ध रहेको बताउँदै आफ्नो ‘सिरी’ जाँच कार्यक्रम बन्द गरेको छ।
कम्पनीले २०१९ पछि भएका रेकर्डिङहरू स्थायी रूपमा मेटाउन पहल गरेको छ। तर, यो घटना प्रयोगकर्ताहरूलाई एप्पलजस्ता प्रतिष्ठित ब्राण्डमाथि आँखाबन्दी गरी विश्वास गर्नु कति जोखिमपूर्ण हुन सक्छ भन्ने देखाउँछ।
गोपनीयतामा खलल गर्ने रणनीतिहरू
उजुरीअनुसार, ‘सिरी’ प्रायः अनावश्यक रूपमा सक्रिय हुँदै प्रयोगकर्ताको वार्तालाप रेकर्ड गर्थ्यो। यो डाटा कम्पनीका कर्मचारीहरूले उत्पादन सुधारका लागि सुन्ने गर्थे। साथै, केही अवस्थामा ती डाटाहरू तेस्रो पक्षलाई पठाइएको आरोप लगाइएको छ।
‘एप्पल’लाई आँखाबन्द गरी विश्वास नगर्नुहोस्
एप्पलले ‘गोपनीयता नै प्राथमिकता’ भन्ने दाबी गरिरहेको बेला यस्ता घटनाहरूले प्रयोगकर्ताहरूलाई सतर्क बनाउनु आवश्यक छ।
- गोपनीयता सेटिङहरू व्यवस्थापन गर्नुहोस्: ‘सिरी’को “हेय सिरी” सुविधा बन्द गर्नुहोस्।
- डाटामा नियन्त्रण राख्नुहोस्: आफ्नो डाटा साझा गर्ने अनुमति सेटिङहरू नियमित रूपमा जाँच गर्नुहोस्।
गोपनीयताको चुनौति
यो घटना डिजिटल उपकरण र प्रविधिसँगको हाम्रो सम्बन्धबारे गम्भीर प्रश्न उठाउँछ। प्रयोगकर्ताले ठूला ब्राण्डहरूको दाबीलाई आँखा चिम्लेर विश्वास गर्नु खतरनाक हुन सक्छ। उपभोक्ताहरूले आफ्ना डाटा सुरक्षित राख्न र उपकरणको प्रयोग गर्दा सचेत हुनुपर्ने समय आएको छ।
एप्पलको यो मुद्दाले डिजिटल गोपनीयताप्रतिको चासोलाई थप उजागर गरेको छ। यसले अन्य प्रविधि कम्पनीहरूको व्यवसायिक रणनीतिप्रति पनि गहिरो अनुसन्धानको आवश्यकता देखाएको छ।